{"id":10867,"date":"2022-11-03T00:00:00","date_gmt":"2022-11-03T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinc.com\/adaptation-et-conformite-juridique-des-sites-de-commerce-electronique\/"},"modified":"2022-11-03T00:00:00","modified_gmt":"2022-11-03T00:00:00","slug":"adaptation-et-conformite-juridique-des-sites-de-commerce-electronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/adaptation-et-conformite-juridique-des-sites-de-commerce-electronique\/","title":{"rendered":"Adaptation et conformit\u00e9 juridique des sites de commerce \u00e9lectronique"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\">\n<div>\n\t\tLes entreprises qui disposent d&#39;un site internet doivent adapter leur site aux exigences du r&egrave;glement (UE) 2016\/679 sur la protection des donn&eacute;es personnelles, ou RGPD. De m&ecirc;me, avec le nouveau r&egrave;glement sur les cookies, les propri&eacute;taires de sites web sont tenus d&#39;obtenir le consentement expr&egrave;s de la personne concern&eacute;e pour le traitement de ses donn&eacute;es, non sans l&#39;avoir pr&eacute;alablement inform&eacute;e de mani&egrave;re simple et compl&egrave;te des circonstances de ce traitement.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tAssurez-vous que le site web identifie la personne responsable de la boutique en ligne et sa localisation. V&eacute;rifiez que le site web dispose des mentions l&eacute;gales et de la politique de confidentialit&eacute; correspondantes. Si vous avez un site web o&ugrave; vous vendez vos produits, les conditions g&eacute;n&eacute;rales doivent &eacute;galement &ecirc;tre visibles, car ces ventes en ligne sont consid&eacute;r&eacute;es comme des ventes &agrave; distance, et donc soumises &agrave; une r&eacute;glementation sp&eacute;cifique, contenue dans le d&eacute;cret royal l&eacute;gislatif 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve la loi g&eacute;n&eacute;rale pour la d&eacute;fense des consommateurs et des utilisateurs : Les conditions g&eacute;n&eacute;rales doivent &ecirc;tre r&eacute;dig&eacute;es dans un langage clair et exempt de termes techniques qui emp&ecirc;chent ou rendent difficile leur compr&eacute;hension.&nbsp;&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tLes Conditions G&eacute;n&eacute;rales constitueront le contrat entre le propri&eacute;taire du site web qui offre ses produits et le consommateur, elles doivent donc respecter les exigences &eacute;tablies pour les contrats dans le Code Civil, le Code du Commerce, la Loi sur les Consommateurs et les Usagers, la Loi sur les Services de la Soci&eacute;t&eacute; de l&#39;Information et le Commerce &Eacute;lectronique et la r&eacute;glementation sp&eacute;cifique du bien ou du service offert, qui sont r&eacute;sum&eacute;es ci-dessous :&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n<h2 class='h2Noticia'>Informations sur le contrat<\/h2>\n<hr\/>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n\t\t\tDes informations claires et d&eacute;taill&eacute;es sur les prix, y compris les taxes et les frais d&#39;exp&eacute;dition.<\/li>\n<li>\n\t\t\tLa taille de la police et le fond d&#39;&eacute;cran que doivent avoir les conditions contractuelles pour r&eacute;pondre aux exigences d&#39;accessibilit&eacute; et de lisibilit&eacute; sont d&eacute;termin&eacute;s.&nbsp;<\/li>\n<li>\n\t\t\tDescription du processus d&#39;achat.<\/li>\n<li>\n\t\t\tObligations de l&#39;acheteur et du vendeur.<\/li>\n<li>\n\t\t\tConditions d&#39;achat : d&eacute;lais, mode de livraison, paiement.<\/li>\n<li>\n\t\t\tLe bouton d&#39;envoi de la commande doit &ecirc;tre &eacute;tiquet&eacute;.<\/li>\n<li>\n\t\t\tD&eacute;termination des exigences en mati&egrave;re de service &agrave; la client&egrave;le, de plaintes, de r&eacute;clamations et de droit de r&eacute;tractation (retours pour cause de non-conformit&eacute; des produits achet&eacute;s).<\/li>\n<li>\n\t\t\tD&eacute;termination contractuelle de la p&eacute;riode de garantie l&eacute;gale et des conditions du service apr&egrave;s-vente.<\/li>\n<li>\n\t\t\tD&eacute;termination du consentement &agrave; proc&eacute;der &agrave; la facturation &eacute;lectronique.&nbsp;<\/li>\n<li>\n\t\t\tConfirmation de l&#39;effectivit&eacute; de l&#39;achat par e-mail dans les 24 heures et &eacute;cran de confirmation de l&#39;achat une fois l&#39;achat devenu effectif.&nbsp;<\/li>\n<li>\n\t\t\tLa ou les langues dans lesquelles le contrat peut &ecirc;tre conclu.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tN&#39;oubliez pas que le GDPR a &eacute;tabli un r&eacute;gime de sanctions pouvant conduire &agrave; l&#39;imposition d&#39;amendes et que l&#39;Agence espagnole de protection des donn&eacute;es a d&eacute;j&agrave; engag&eacute; des milliers d&#39;actions dans ce domaine.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tSi vous avez besoin de plus d&#39;informations ou de conseils sur l&#39;adaptation de votre site web, ou sur la r&eacute;daction des conditions g&eacute;n&eacute;rales, vous pouvez contacter le <a href=\"mailto:rgpd@cinc.es\">d&eacute;partement de protection des donn&eacute;es de CINC Asesor&iacute;a<\/a>.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<p>\n\t&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\n\tLes entreprises qui disposent d&#39;un site internet doivent adapter leur site aux exigences du r&egrave;glement (UE) 2016\/679 sur la protection des donn&eacute;es personnelles, ou RGPD. De m&ecirc;me, avec le nouveau r&egrave;glement sur les cookies, les propri&eacute;taires de sites web sont tenus d&#39;obtenir le consentement expr&egrave;s de la personne concern&eacute;e pour le traitement de ses donn&eacute;es, non sans l&#39;avoir pr&eacute;alablement inform&eacute;e de mani&egrave;re simple et compl&egrave;te des circonstances de ce traitement.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10868,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[39,34],"tags":[],"class_list":["post-10867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseil","category-enterpreneur"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",1113,361,false],"thumbnail":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",150,49,false],"medium":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",300,97,false],"medium_large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",768,249,false],"large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",960,311,false],"1536x1536":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",1113,361,false],"2048x2048":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",1113,361,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",300,97,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",400,130,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/254-2.jpg",600,195,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Utrans","author_link":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/author\/utrans\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Les entreprises qui disposent d&#39;un site internet doivent adapter leur site aux exigences du r&egrave;glement (UE) 2016\/679 sur la protection des donn&eacute;es personnelles, ou RGPD. De m&ecirc;me, avec le nouveau r&egrave;glement sur les cookies, les propri&eacute;taires de sites web sont tenus d&#39;obtenir le consentement expr&egrave;s de la personne concern&eacute;e pour le traitement de ses donn&eacute;es,\u2026","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10867"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10867\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}