CONTACT
16 AVRIL 2020
Depuis des semaines, nous sommes dans une situation que nous n'aurions jamais imaginée, et encore moins si soudaine. Les circonstances actuelles ne sont faciles pour personne, et beaucoup d'entre nous continuent ces semaines à travailler confinés chez eux, dans des espaces de travail improvisés et adaptés à de nouvelles routines et à de nouveaux canaux de communication avec leurs collègues.
 
Certains de nos clients nous ont écrit ces jours-ci pour nous expliquer comment ils gèrent l'enfermement, et la plupart d'entre eux conviennent que, bien qu'ils aient réussi à s'organiser d'une certaine manière, le travail n'est plus ce qu'il était : les collègues manquent (avec qui nous partageons le café et les bons moments), la communication avec l'équipe de travail n'est plus aussi accessible et fluide, et l'espace où nous travaillons ces jours-ci n'est pas complètement conditionné ni exempt d'interruptions.
 
Pendant ce temps, nos centres sont restés ouverts pour continuer à offrir le service d'accueil et de messagerie à nos clients, et pour gérer nos espaces avec le même professionnalisme que toujours : en bref, faciliter ces journées difficiles et faire en sorte que tout fonctionne bien. Nous vous remercions donc de rester à nos côtés et de nous envoyer vos messages d'encouragement, surtout les jours les plus intenses.
 
Il est vrai qu'il y a encore du chemin à parcourir, mais nous sommes et continuerons à être à vos côtés. Malgré la distance qui nous sépare, nous vivons tous la même situation et nous nous sentons plus unis que jamais. C'est pourquoi nous voulons vous envoyer un message d'encouragement : tout se passera plus tôt que nous le pensons et nous reviendrons à la normalité d'avant. En attendant, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider, comme toujours, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin, et nous espérons vous voir bientôt.
 
Nous partageons avec vous certains des messages que nous ont envoyés nos clients, qui nous manquent également ces jours-ci :
 
"Être enfermé dans un appartement n'est pas facile. Les jours passent lentement et nous ne savons même plus quel jour nous sommes. Nous nous sommes organisés avec une routine afin de ne pas devenir fous. Cela me manque de vous parler quand j'arrive et de saluer tous ceux qui travaillent pendant que nous nous rencontrons. Et oh, comme ça me manque de pouvoir monter à la terrasse pour prendre un café et prendre l'air".
Mariona Verdaguer, ETHIGEN
 
"Ces petits moments à la réception sont ce que vous emportez avec vous au jour le jour ! Toujours votre sourire, votre service impeccable à notre égard... Il est maintenant temps d'affronter le quotidien depuis chez nous. Nous allons y arriver et faire la fête !
Mercè Oliver, ISDIN
  
"Le contact quotidien avec les gens que nous avons rencontrés tous les jours, en voyant et en faisant du café à Can Manolo, vous manque".
Silvia Alonso, ZURICH
  
"Tu nous manques tellement ! Ce truc à la maison est une corvée : nous passons des appels vidéo pour faire notre travail, mais ce n'est pas la même chose".
Eva Durante, FIC
 
"Tout va bien dans l'isolement, je fais du télétravail, ce n'est pas la même chose que d'être au bureau, mais je le fais."
Gabriel Funes, SANTALUCIA
 
"Dans les moments difficiles, nous devons tous être solidaires. Nous continuons à travailler depuis chez nous avec les outils virtuels prêts. Avec la bonne compagnie d'un café et avec la sécurité d'avoir le soutien de toute la magnifique et efficace équipe de CINC qui vous soutient. J'encourage tous les collègues du CINC et les entreprises qui partagent cette famille".
Martí Iglesias, MARTIIMMOBLES

 

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