{"id":28789,"date":"2025-02-04T12:46:39","date_gmt":"2025-02-04T11:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinc.com\/?p=28789"},"modified":"2025-02-03T15:05:49","modified_gmt":"2025-02-03T14:05:49","slug":"entrevista-a-hostesses-girona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cinc.com\/es\/entrevista-a-hostesses-girona\/","title":{"rendered":"Entrevista a Hostesses Girona"},"content":{"rendered":"\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n<\/strong>: 2008<\/p>\n\n\n\n

Sector<\/strong>: Servicios para eventos<\/p>\n\n\n\n

Ubicaci\u00f3n<\/strong>: Girona<\/p>\n\n\n\n

Sitio web<\/strong>: https:\/\/hostessesgirona.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Entrevistamos a Anna Pujol, Directora de Hostesses Girona.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 se dedica exactamente Hostesses Girona y cu\u00e1les son los principales servicios que ofrece?<\/h2>\n\n\n\n

Hostesses Girona ofrece servicios para eventos, ya sea azafatas para convenciones, ferias y congresos; promotores de venta para supermercados, lanzamientos de productos o aperturas de tiendas; y modelos para fittings\/showrooms, sesiones de fotos para tiendas online, pasarelas o cat\u00e1logos. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de esta l\u00ednea principal de servicios, nuestra estructura nos permite satisfacer las necesidades de los clientes de manera personalizada, por lo que se han llegado a cubrir todo tipo de posiciones relacionadas con los eventos, ya sean posiciones de imagen o log\u00edsticas (montadores para eventos, recepcionistas puntuales para empresas, camareros para c\u00e1terings o bodas, conductores para traslados de invitados, aparcacoches para bodas, monitores infantiles, etc.).<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de azafatas para eventos, tambi\u00e9n ofrecen otros perfiles como modelos, figurantes, recepcionistas o camareros. \u00bfPodr\u00edais contarnos m\u00e1s sobre estos servicios y c\u00f3mo se gestionan? <\/h2>\n\n\n\n

Como os comentaba, damos respuesta a servicios muy variados. Dada la complejidad y burocracia de la contrataci\u00f3n de personal hoy en d\u00eda, cada vez son m\u00e1s las empresas que, cuando necesitan reforzar puntualmente ciertas actividades, prefieren externalizarlas en lugar de ocuparse de la selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n. Esto hace que sea muy importante contar con una plantilla amplia y continuamente actualizada, teniendo en cuenta las disponibilidades horarias de todas estas personas (pueden ser estudiantes que solo pueden trabajar en media jornada por las ma\u00f1anas o tardes, o personas con un trabajo principal que solo pueden hacer extras los fines de semana) as\u00ed como sus aptitudes para tareas muy variadas (desde camareros, conductores experimentados, servicios de canguro, traductores con idiomas, etc.). <\/p>\n\n\n\n

Cuando se recibe una solicitud de un cliente, es clave tener esta base de datos actualizada para poder llevar a cabo la selecci\u00f3n de la manera m\u00e1s \u00e1gil posible y con la m\u00e1xima calidad.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de clientes suelen trabajar con vosotros? \u00bfHay sectores o tipos de eventos en los que teng\u00e1is mayor presencia? <\/h2>\n\n\n\n

Trabajamos con clientes muy diversos, desde peque\u00f1as empresas del \u00e1mbito local o de Girona que un par de veces al a\u00f1o pueden necesitar personal extra para una fiesta de empresa, jornadas de puertas abiertas o eventos similares, hasta clientes que cuentan regularmente (pr\u00e1cticamente a diario) con nosotros, como marcas l\u00edderes que requieren promotores en el punto de venta para mantener su posici\u00f3n destacada en el mercado, o empresas que prefieren externalizar perfiles dif\u00edciles de encontrar, como modelos para fittings de ropa de una talla espec\u00edfica de importantes marcas textiles. Actualmente, tenemos una gran presencia con modelos en el sector textil y con promotores de venta en el sector alimentario. La vertiente de azafatas de protocolo para ferias, congresos y convenciones fue la m\u00e1s perjudicada por la COVID, y aunque se est\u00e1 recuperando, todav\u00eda no hemos alcanzado los niveles previos a la pandemia. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ntos a\u00f1os llevan operando en Girona y cu\u00e1l ha sido la trayectoria de la empresa hasta ahora?<\/h2>\n\n\n\n

Aunque la gerente de la empresa, Anna Pujol, llevaba ya unos 10 a\u00f1os en el sector cuando decidi\u00f3 fundar Hostesses Girona, con la agencia actual llevamos ya 15 a\u00f1os ofreciendo soporte a eventos en Girona. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la trayectoria de la empresa, hemos ido incorporando nuevos clientes a lo largo de estos a\u00f1os, sum\u00e1ndose a aquellos que empezaron con nosotros y que, en su gran mayor\u00eda, siguen acompa\u00f1\u00e1ndonos hasta hoy. Hemos recibido en numerosas ocasiones propuestas para ampliar la cobertura de nuestros servicios a otras zonas del territorio nacional o incluso para fusionarnos con agencias de otras regiones, pero nuestra filosof\u00eda es crecer en volumen y ser fuertes en la provincia de Girona, de manera que podamos liderar el sector en nuestra provincia. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 cre\u00e9is que os hace destacar en un sector tan competitivo como el de los servicios para eventos y personal?<\/h2>\n\n\n\n

Estamos convencidos de que el factor diferencial de Hostesses Girona respecto a otras agencias de personal para eventos es la proximidad con cada cliente, as\u00ed como la proximidad con el personal que dar\u00e1 la cara en el evento. Por un lado, la cercan\u00eda con los clientes nos permite responder a necesidades muy concretas o que se desv\u00edan de los servicios m\u00e1s habituales, y tambi\u00e9n poder reaccionar r\u00e1pidamente en servicios de \u00faltima hora. Por otro lado, la proximidad con nuestro personal nos permite ofrecer un servicio de mucha m\u00e1s calidad que si fu\u00e9ramos una agencia a nivel estatal, donde tendr\u00edamos que seleccionar personal a distancia.<\/p>\n\n\n\n

De hecho nos lo hacen saber a menudo nuestros clientes, en numerosas ocasiones marcas muy potentes a las que llevamos las azafatas en la provincia de Girona desde hace muchos a\u00f1os y que se muestran muy satisfechos con el servicio recibido nos han propuesto extender los servicios a nivel estatal.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo gestion\u00e1is la selecci\u00f3n, la formaci\u00f3n y la preparaci\u00f3n del personal para garantizar que cumplan con las expectativas de los clientes?<\/h2>\n\n\n\n

Todo nuestro equipo pasa un riguroso proceso de selecci\u00f3n para asegurarnos de que est\u00e1 debidamente cualificado para desarrollar los servicios que se les asignar\u00e1n. Sin embargo, cuando recibimos las solicitudes de nuestros clientes, y dado el amplio abanico de tareas que se pueden solicitar dentro de nuestro sector, se valora qu\u00e9 perfil de personal es el m\u00e1s adecuado para las tareas a realizar. Una vez hecha la selecci\u00f3n, se realizan peque\u00f1as formaciones o briefings (ya sean presenciales u online) espec\u00edficos para el trabajo en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPodr\u00edais compartir alguna experiencia o proyecto destacado que represente la profesionalidad y la calidad de vuestro equipo?<\/h2>\n\n\n\n

Hay muchas an\u00e9cdotas a lo largo de estos 15 a\u00f1os de las que nos sentimos muy orgullosos. A nivel de proyectos, algunas grandes marcas han decidido realizar en Girona con nuestro personal pruebas piloto de campa\u00f1as que, tras comprobar que han funcionado bien, se han implementado en todo el territorio nacional. Hemos participado en congresos y ferias internacionales, nuestro personal ha dado apoyo a personas muy relevantes del mundo de la pol\u00edtica, el deporte o el cine y la televisi\u00f3n. Adem\u00e1s, han seleccionado modelos nuestros para trabajos internacionales con repercusi\u00f3n en medios de todo el mundo. Algunos clientes nacionales muy importantes nos solicitan d\u00eda tras d\u00eda que extendamos nuestros servicios m\u00e1s all\u00e1 de la provincia de Girona y les demos cobertura en todo el territorio nacional, argumentando que no han encontrado ning\u00fan proveedor como nosotros.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, lo que m\u00e1s satisfacci\u00f3n nos da es que nos acompa\u00f1an en toda esta trayectoria de 15 a\u00f1os muchos clientes. Algunos de ellos no tienen un gran volumen, pero sabemos que siempre que necesitan algo en nuestro sector vuelven, y otros son marcas muy potentes a las que damos servicio a diario con todas sus necesidades a lo largo del a\u00f1o. Pero, ya sean unos u otros, saber que siguen con nosotros a\u00f1o tras a\u00f1o y que, tras cada servicio, nos env\u00edan felicitaciones por nuestra gesti\u00f3n y por el trabajo de nuestro personal, es un orgullo enorme. Ya sean clientes grandes o peque\u00f1os, valoramos mucho que sigan con nosotros y que nos recomienden a terceros, y les dedicamos la misma atenci\u00f3n y esfuerzo para que cada servicio sea un \u00e9xito. <\/p>\n\n\n\n

Para terminar, \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s valor\u00e1is de CINC?<\/h2>\n\n\n\n

Seguimos en CINC desde que Hostesses Girona abri\u00f3 sus puertas hace 15 a\u00f1os, supongo que eso habla por s\u00ed solo. En CINC hemos encontrado algo similar a lo que ofrecemos nosotros: proximidad en el trato, profesionalidad y compromiso del personal, y una gran capacidad de adaptaci\u00f3n a las necesidades que surgen d\u00eda a d\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

De entrada, en CINC tenemos un espacio c\u00e9ntrico magn\u00edfico, siempre preparado para reuniones, selecciones de personal, briefings y formaciones de equipos de trabajo. Al final, somos una empresa peque\u00f1a y mantener esos mismos equipamientos por nosotros mismos no nos ser\u00eda posible. Por otro lado, en 15 a\u00f1os ha habido momentos de todo y han surgido necesidades de muchos tipos, y CINC siempre nos ha facilitado el acceso a lo que hemos necesitado dentro de sus servicios ofrecidos. <\/p>\n\n\n\n

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