{"id":4062,"date":"2022-11-03T00:00:00","date_gmt":"2022-11-03T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinc.com\/adaptacio-i-compliment-legal-de-la-pagina-web-dels-ecommerce\/"},"modified":"2022-11-03T00:00:00","modified_gmt":"2022-11-03T00:00:00","slug":"adaptacio-i-compliment-legal-de-la-pagina-web-dels-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/adaptacio-i-compliment-legal-de-la-pagina-web-dels-ecommerce\/","title":{"rendered":"Adaptaci\u00f3 i compliment legal de la p\u00e0gina web dels ecommerce"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\">\n\tLes empreses que disposen de p&agrave;gina web han d&#39;adaptar el seu web als requeriments del Reglament (UE) 2016\/679, de Protecci&oacute; de Dades Personals, o RGPD. Aix&iacute; mateix, amb la nova regulaci&oacute; de les Cookies, els titulars d&#39;una web tenen l&#39;obligaci&oacute; d&#39;obtenir el consentiment de l&#39;interessat pel tractament de les seves dades, abans, per&ograve;, l&rsquo;han d&rsquo;informar de manera senzilla i completa de les circumst&agrave;ncies d&#39;aquest tractament.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\tAssegura&#39;t que a la web apareix identificat el responsable de la botiga en l&iacute;nia i la seva ubicaci&oacute;. Verifica que la p&agrave;gina web disposa del corresponent av&iacute;s legal i de la pol&iacute;tica de privacitat. Si disposes d&#39;una p&agrave;gina web en la qual vens els teus productes, tamb&eacute; han d&#39;estar visibles les Condicions Generals de Contractaci&oacute;, ja que aquestes vendes en l&iacute;nia s&oacute;n considerades vendes a dist&agrave;ncia , i per tant subjectes a una regulaci&oacute; espec&iacute;fica, continguda en l&#39;RD Legislatiu 1\/2007, a 16 de novembre, pel qual s&#39;aprova la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i usuaris: Les Condicions Generals han d&#39;estar redactades en un llenguatge clar i allunyat de tecnicismes que evitin o dificultin la seva comprensi&oacute;.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\tLes Condicions Generals de Contractaci&oacute; suposaran el contracte entre el titular de la web que ofereix els seus productes i el consumidor, per la qual cosa han de complir els requisits establerts en el Codi Civil, Codi de Comer&ccedil;, Llei de Consumidors i Usuaris, Llei de serveis de la societat de la informaci&oacute; i del comer&ccedil; electr&ograve;nic i la regulaci&oacute; concreta del b&eacute; o servei ofert, i que a continuaci&oacute; resumim:<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<h2 class='h2Noticia'>Informaci&oacute; sobre la contractaci&oacute;<\/h2>\n<hr\/>\n<\/div>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tInformaci&oacute; clara i detallada dels preus, incl&ograve;s els impostos i les despeses d&#39;enviament.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tEs determina la grand&agrave;ria de lletra i fons que han de tenir les condicions contractuals per a complir els requisits d&#39;accessibilitat i llegibilitat.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tDescripci&oacute; del proc&eacute;s de compra.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tObligacions del comprador i del venedor.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tCondicions de compra: terminis, forma de lliurament, pagament.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tHa d&#39;etiquetar-se el bot&oacute; d&#39;enviament de comanda.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tDeterminaci&oacute; dels requisits d&#39;atenci&oacute; al client, queixes, reclamacions i dret de desistiment (devolucions per disconformitat amb els productes adquirits).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tDeterminaci&oacute; contractual del termini legal de garantia i condicions del servei postvenda.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tDeterminaci&oacute; del consentiment per a procedir a facturar electr&ograve;nicament.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tConfirmar l&#39;efectivitat de la compra mitjan&ccedil;ant correu electr&ograve;nic en un termini de 24 hores i pantalla de confirmaci&oacute; de compra una vegada que aquesta s&#39;hagi fet efectiva.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n\t\tIdioma o idiomes en els quals pot celebrar-se el contracte.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\tPots ampliar aquesta informaci&oacute; <a href=\"https:\/\/www.consumo.gob.es\/ca\/consumo\/regulacion-comercio-electronico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu&iacute;<\/a>.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\tRecordem que el RGPD ha establert un r&egrave;gim sancionador que pot comportar la imposici&oacute; de multes i que l&#39;Ag&egrave;ncia Espanyola de Protecci&oacute; de Dades ja ha iniciat milers d&#39;actuacions en aquesta mat&egrave;ria.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\t&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n\tSi necessites m&eacute;s informaci&oacute; o assessorament sobre l&#39;adaptaci&oacute; del teu lloc web, o la redacci&oacute; de les Condicions Generals, pots contactar amb el <a href=\"mailto:rgpd@cinc.es\">Departament de Protecci&oacute; de Dades de CINC Assessoria<\/a>.<\/div>\n<div>\n\t&nbsp;<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\n\tLes empreses que disposen de p&agrave;gina web han d&#39;adaptar el seu web als requeriments del Reglament (UE) 2016\/679, de Protecci&oacute; de Dades Personals, o RGPD. Aix&iacute; mateix, amb la nova regulaci&oacute; de les Cookies, els titulars d&#39;una web tenen l&#39;obligaci&oacute; d&#39;obtenir el consentiment expr&eacute;s? de l&#39;interessat pel tractament de les seves dades, abans, per&ograve;, l&rsquo;han d&rsquo;informar de manera senzilla i completa de les circumst&agrave;ncies d&#39;aquest tractament.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4063,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[18,21],"tags":[],"class_list":["post-4062","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assessoria","category-emprendre"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",1113,361,false],"thumbnail":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",150,49,false],"medium":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",300,97,false],"medium_large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",768,249,false],"large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",960,311,false],"1536x1536":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",1113,361,false],"2048x2048":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",1113,361,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",300,97,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",400,130,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1129.jpg",600,195,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Utrans","author_link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/author\/utrans\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Les empreses que disposen de p&agrave;gina web han d&#39;adaptar el seu web als requeriments del Reglament (UE) 2016\/679, de Protecci&oacute; de Dades Personals, o RGPD. Aix&iacute; mateix, amb la nova regulaci&oacute; de les Cookies, els titulars d&#39;una web tenen l&#39;obligaci&oacute; d&#39;obtenir el consentiment expr&eacute;s? de l&#39;interessat pel tractament de les seves dades, abans, per&ograve;, l&rsquo;han&hellip;","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4062"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4062\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}