{"id":32334,"date":"2025-11-11T19:31:37","date_gmt":"2025-11-11T18:31:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinc.com\/?p=32334"},"modified":"2025-11-20T16:32:35","modified_gmt":"2025-11-20T15:32:35","slug":"entrevista-a-improvement21","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/entrevista-a-improvement21\/","title":{"rendered":"Entrevista a Improvement21"},"content":{"rendered":"\n

Sector:<\/strong> Consultoria \/ Millora cont\u00ednua
Any de fundaci\u00f3:<\/strong> 2003
Ubicaci\u00f3:<\/strong> Barcelona
Lloc web:<\/strong> https:\/\/www.improvement21.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Parlem amb \u00c1ngel Medinilla<\/strong>, d\u2019Improvement21<\/strong>, consultora especialitzada en transformaci\u00f3 organitzacional, desenvolupament de lideratge i millora cont\u00ednua. Amb gaireb\u00e9 dues d\u00e8cades d\u2019experi\u00e8ncia, acompanyen empreses de totes les mides i sectors a transformar la seva manera de treballar de manera sostenible, creant cultures m\u00e9s humanes, col\u00b7laboratives i efectives.<\/p>\n\n\n\n

1. Qu\u00e8 \u00e9s Improvement21 i quin \u00e9s el seu prop\u00f2sit?<\/p>\n\n\n\n


Improvement21 \u00e9s una consultora especialitzada en transformaci\u00f3 organitzacional, desenvolupament de lideratge i millora cont\u00ednua. Ajudem les organitzacions a transformar-se de manera sostenible i adaptativa, creant cultures m\u00e9s humanes, col\u00b7laboratives i efectives. El nostre prop\u00f2sit \u00e9s clar: ajudar les empreses a millorar la seva manera de treballar i liderar, perqu\u00e8 les persones puguin donar el millor de si mateixes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Com va sorgir la idea de crear Improvement21 i quines necessitats vau detectar al mercat?<\/p>\n\n\n\n


Va n\u00e9ixer fa m\u00e9s de 19 anys com a resposta a una car\u00e8ncia evident: moltes empreses parlaven de canvi, innovaci\u00f3 i agilitat, per\u00f2 continuaven gestionant des de la jerarquia, el control i la desconfian\u00e7a. Improvement21 sorgeix per acompanyar-les en la creaci\u00f3 d\u2019entorns de confian\u00e7a, aprenentatge continu i lideratge conscient<\/strong>, m\u00e9s enll\u00e0 de modes o metodologies.<\/p>\n\n\n\n

3. La vostra metodologia se centra en crear h\u00e0bits de millora cont\u00ednua. En qu\u00e8 consisteix i com s\u2019aplica a la pr\u00e0ctica?<\/p>\n\n\n\n


Creiem que el canvi no passa nom\u00e9s per assistir a un curs, sin\u00f3 per generar nous h\u00e0bits organitzatius<\/strong>. Treballem des de la pr\u00e0ctica: tallers vivencials, acompanyament real als equips i seguiment perqu\u00e8 all\u00f2 apr\u00e8s es converteixi en cultura. En lloc d\u2019ensenyar \u201cteoria\u201d, ajudem a experimentar i consolidar comportaments de millora cont\u00ednua. A m\u00e9s, tota la nostra aproximaci\u00f3 es basa en la nostra experi\u00e8ncia acompanyant organitzacions de tot tipus en m\u00e9s de vint pa\u00efsos.<\/p>\n\n\n\n

4. Quin tipus d\u2019empreses o persones solen treballar amb vosaltres i quins reptes comuns us trobeu?<\/p>\n\n\n\n


Treballem amb empreses de totes les mides \u2014des de pimes innovadores fins a grans multinacionals\u2014 i en tot tipus de sectors: banca, assegurances, telecomunicacions, log\u00edstica, retail, farm\u00e0cia, turisme, govern, comunicaci\u00f3\u2026 Totes aquestes organitzacions, independentment de a qu\u00e8 es dediquen, comparteixen un repte com\u00fa: liderar el canvi cultural i millorar la col\u00b7laboraci\u00f3 entre totes les persones que les integre<\/strong>n. Els nostres clients solen buscar millorar la col\u00b7laboraci\u00f3 entre \u00e0rees, desenvolupar l\u00edders m\u00e9s conscients i recuperar la motivaci\u00f3 i la confian\u00e7a en els seus equips.<\/p>\n\n\n\n

5. Podries compartir algun cas d\u2019\u00e8xit o resultat destacable aconseguit amb algun dels vostres clients?<\/p>\n\n\n\n


Hem acompanyat empreses com Bancolombia, principal banc de Col\u00f2mbia i que opera en quatre pa\u00efsos m\u00e9s, transformant durant m\u00e9s de quatre anys la manera de treballar de m\u00e9s de seixanta mil persones. Un altre cas molt destacable \u00e9s Falabella, on vam crear una escola de lideratge en la qual vam formar m\u00e9s de tres mil l\u00edders, per\u00f2 tamb\u00e9 hem treballat amb organitzacions petites i mitjanes com Casa Batll\u00f3 o Infojobs. En tots aquests casos s\u2019han aconseguit millores mesurables en clima, col\u00b7laboraci\u00f3 i resultats, incrementant la productivitat, millorant els temps de lliurament, permetent una major adaptaci\u00f3 als canvis i fomentant la innovaci\u00f3<\/strong>. En tots els casos, els equips passen de funcionar en \u201csilos\u201d a treballar alineats al voltant d\u2019objectius compartits, amb l\u00edders que faciliten i no controlen.<\/p>\n\n\n\n

6. El concepte de \u201cmillora cont\u00ednua\u201d \u00e9s ampli. Com aconseguiu que no es quedi en teoria i es tradueixi en resultats reals?<\/p>\n\n\n\n


Tradu\u00efm els grans conceptes en accions simples, mesurables i constants. La clau est\u00e0 a experimentar, aprendre i ajustar r\u00e0pidament<\/strong>. A m\u00e9s, formem els l\u00edders perqu\u00e8 es converteixin en catalitzadors del canvi dins del seu propi entorn, no en simples receptors de coneixement. Tamb\u00e9 acompanyem els equips perqu\u00e8 assumeixin la responsabilitat associada al seu empoderament.<\/p>\n\n\n\n

7. Com veieu el futur de la transformaci\u00f3 cultural i la millora cont\u00ednua a les empreses?<\/p>\n\n\n\n


El futur passa per organitzacions m\u00e9s humanes, transparents i adaptatives. Les estructures r\u00edgides estan cedint pas a cultures que valoren la confian\u00e7a, l\u2019aprenentatge i la col\u00b7laboraci\u00f3. En aquest context, el lideratge ja no \u00e9s un c\u00e0rrec, sin\u00f3 una capacitat que s\u2019ha de desenvolupar a tots els nivells.<\/p>\n\n\n\n

8. Quin paper juga l\u2019espai f\u00edsic en la vostra manera de treballar, especialment en sessions presencials?<\/p>\n\n\n\n


Un entorn inspirador facilita l\u2019obertura, la creativitat i l\u2019aprenentatge. Per aix\u00f2 triem espais c\u00f2modes, lluminosos i funcionals, on els participants se sentin segurs per compartir i experimentar. L\u2019entorn influeix, i molt, en la qualitat de la conversa i la connexi\u00f3 entre persones.<\/p>\n\n\n\n

9. Quin consell donaries a les empreses que volen millorar la seva cultura i processos?<\/p>\n\n\n\n


Que comencin per escoltar. Abans de canviar estructures o processos, cal entendre com se sent la gent, qu\u00e8 necessita i qu\u00e8 l\u2019atura<\/strong>. El canvi no comen\u00e7a en l\u2019organigrama, sin\u00f3 en les converses.<\/p>\n\n\n\n

10. Com \u00e9s la vostra experi\u00e8ncia utilitzant les sales del centre de negocis? Qu\u00e8 destacaries de l\u2019entorn o dels serveis?<\/p>\n\n\n\n


L\u2019experi\u00e8ncia ha estat excel\u00b7lent. Valorem molt la comoditat, l\u2019atenci\u00f3 del personal, la imatge professional i la flexibilitat dels espais<\/strong>, que ens permet adaptar-los f\u00e0cilment a les nostres din\u00e0miques i tallers. S\u00f3n un entorn perfecte per facilitar experi\u00e8ncies d\u2019aprenentatge profundes i efectives.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Parlem amb \u00c1ngel Medinilla, d\u2019Improvement21, consultora especialitzada en transformaci\u00f3 organitzacional, desenvolupament de lideratge i millora cont\u00ednua. Amb gaireb\u00e9 dues d\u00e8cades d\u2019experi\u00e8ncia, acompanyen empreses de totes les mides i sectors a transformar la seva manera de treballar de manera sostenible, creant cultures m\u00e9s humanes, col\u00b7laboratives i efectives.<\/p>\n","protected":false},"author":424,"featured_media":32438,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-32334","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistes"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-scaled.webp","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-scaled.webp",1920,2560,false],"thumbnail":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-225x300.webp",225,300,true],"medium_large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-768x1024.webp",768,1024,true],"large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-768x1024.webp",768,1024,true],"1536x1536":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-1152x1536.webp",1152,1536,true],"2048x2048":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-1536x2048.webp",1536,2048,true],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-scaled.webp",225,300,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-scaled.webp",300,400,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/Improvement21_11zon_11zon-scaled.webp",450,600,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Recepci\u00f3 BCN","author_link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/author\/recepcio\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Parlem amb \u00c1ngel Medinilla, d\u2019Improvement21, consultora especialitzada en transformaci\u00f3 organitzacional, desenvolupament de lideratge i millora cont\u00ednua. Amb gaireb\u00e9 dues d\u00e8cades d\u2019experi\u00e8ncia, acompanyen empreses de totes les mides i sectors a transformar la seva manera de treballar de manera sostenible, creant cultures m\u00e9s humanes, col\u00b7laboratives i efectives.","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32334","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/424"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32334"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32334\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32391,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32334\/revisions\/32391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32334"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32334"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32334"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}