{"id":2158,"date":"2018-11-16T00:00:00","date_gmt":"2018-11-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinc.com\/entrevista-a-restior\/"},"modified":"2018-11-16T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-16T00:00:00","slug":"entrevista-a-restior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/entrevista-a-restior\/","title":{"rendered":"Entrevista a Restior"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\">\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Any de fundaci&oacute;: <\/strong><\/span>2010<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Ubicaci&oacute;: <\/strong><\/span>Barcelona<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Sector d&#39;activitat:<\/strong><\/span> Gesti&oacute; hotelera<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Web: <\/strong><\/span><a href=\"http:\/\/www.restior.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.restior.com<\/a><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>A qu&egrave; es dedica RESTIOR?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tDes de 2010, RESTIOR s&#39;ha dedicat al desenvolupament de cadenes hoteleres independents a Espanya i It&agrave;lia amb uns resultats notables i la signatura de 120 nous contractes d&#39;afiliaci&oacute; en 7 anys.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tD&#39;altra banda, estem especialitzats en visites de qualitat i implementaci&oacute; d&#39;accions, permetent augmentar la rendibilitat de l&#39;hotel o restaurant.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tA m&eacute;s, involucrem tot el personal en els objectius de venda i de qualitat amb formacions in situ que no comporten problemes d&#39;organitzaci&oacute; o de log&iacute;stica.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Amb quins problemes es solen trobar els vostres clients i quines solucions els oferiu?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tSolen trobar-se amb problemes de gesti&oacute;, de qualitat i de management del personal i amb la necessitat d&#39;optimitzar les vendes. Nosaltres oferim m&egrave;todes pragm&agrave;tics i efica&ccedil;os per detectar aquestes mancances. Posem al seu abast eines simples d&#39;implementar i ajudem a sensibilitzar el personal amb les necessitats de l&#39;empresa perqu&egrave; participin tamb&eacute; en els seus objectius.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tEn general, notem que als nostres clients els falta temps per realitzar una an&agrave;lisi cr&iacute;tica del seu negoci. Oferint una visita anual de qualitat i gesti&oacute;, podem detectar les eventuals mancances i, sobretot, anticipar els problemes.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Quines s&oacute;n les claus d&#39;una bona gesti&oacute; hotelera?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tMolts factors incideixen en aquest aspecte per&ograve; podem dir que en general un bon equip i un management exemplar pot ser una de les claus.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tGestionar un hotel no nom&eacute;s vol dir automatitzar processos, sin&oacute; tamb&eacute; focalitzar tota la cultura empresarial cap a la consecuci&oacute; d&#39;experi&egrave;ncies positives que animin els hostes a repetir estada.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tEn general podem classificar l&#39;&egrave;xit d&#39;una bona gesti&oacute; en 4 categories:<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t&#8211; Una part comercial en l&iacute;nia<\/div>\n<div>\n\t\t&#8211; Una part eines (PMS, channel manager efica&ccedil;, etc.)<\/div>\n<div>\n\t\t&#8211; Una part protocols de qualitat i gesti&oacute;<\/div>\n<div>\n\t\t&#8211; I l&#39;&uacute;ltima part consisteix en aconseguir que tot el personal apliqui els protocols i utilitzi les eines sense oblidar que les eines estan al servei dels empleats i no el contrari. L&#39;atenci&oacute; directa i personalitzada al client segueix sent el m&eacute;s important per aconseguir una bona gesti&oacute;.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>En qu&egrave; us diferencieu dels vostres competidors?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tAvui dia ens veiem aclaparats per les noves tecnologies, que sovint, ens distreuen d&#39;all&ograve; m&eacute;s b&agrave;sic del nostre ofici, que &eacute;s saber com acollir al client i oferir-li la qualitat que realment desitja i espera.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tRESTIOR ofereix formacions in situ despr&eacute;s de realitzar una visita de qualitat programada. D&#39;aquesta manera, tenim la fotografia de cada establiment en particular, realitzada per professionals amb m&eacute;s de 30 anys d&#39;experi&egrave;ncia ajuda de manera molt contundent a detectar els camps de millora.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Ens podeu explicar algun cas d&#39;&egrave;xit?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tTenim diversos clients que comenten haver necessitat la nostra visita per finalment prendre algunes decisions estrat&egrave;giques pendents.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tAltres clients, simplement no tenen visi&oacute; externa del seu negoci i aprecien molt les cr&iacute;tiques constructives.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tEn general, els casos m&eacute;s exitosos a curt termini s&oacute;n aquells on ajudem els propietaris d&#39;un hotel o restaurant a estructurar la gesti&oacute; dels costos i posar en marxa una gesti&oacute; m&eacute;s anal&iacute;tica.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tCom a exemple, destaquem els comentaris d&#39;un hoteler que posseeix 7 establiments a It&agrave;lia:<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t&quot;Els consells de Paul No&euml;l referents a la millora de qualitat, inversions, reputaci&oacute; i rendiment, s&#39;han tradu&iuml;t en un augment del 15% de la facturaci&oacute; en el conjunt dels nostres hotels. Paul No&euml;l ens ha obert els ulls en aspectes clau per al nostre negoci&quot;.<\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\t<span style=\"color:#ff6600;\"><strong>Qu&egrave; &eacute;s el que m&eacute;s valoreu de CINC Assessoria?<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\n\t\t&nbsp;<\/div>\n<div>\n\t\tEl tracte de l&#39;equip de CINC Assessoria &eacute;s molt professional i amable, i realitza un treball excel&middot;lent i minuci&oacute;s. Valorem especialment les respostes r&agrave;pides i la gesti&oacute; efica&ccedil; de la comptabilitat. &Eacute;s un plaer treballar amb CINC.<\/div>\n<\/div>\n<p>\n\t&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\n\tDes de 2010, RESTIOR s&#39;ha dedicat al desenvolupament de cadenes hoteleres independents a Espanya i It&agrave;lia amb uns resultats notables i la signatura de 120 nous contractes d&#39;afiliaci&oacute; en 7 anys.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-2158","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistes"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",1113,361,false],"thumbnail":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",150,49,false],"medium":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",300,97,false],"medium_large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",768,249,false],"large":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",960,311,false],"1536x1536":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",1113,361,false],"2048x2048":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",1113,361,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",300,97,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",400,130,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/www.cinc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/712.jpg",600,195,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Utrans","author_link":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/author\/utrans\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Des de 2010, RESTIOR s&#39;ha dedicat al desenvolupament de cadenes hoteleres independents a Espanya i It&agrave;lia amb uns resultats notables i la signatura de 120 nous contractes d&#39;afiliaci&oacute; en 7 anys.","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2158","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2158"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2158\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2158"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}