Conferència: com captar optimitzar i fidelitzar clients

El mercat ha canviat en els últims cinc anys més que en els últims vint. La crisi que hem atravessat ha professionalitzat el mercat fins a nivells extrems.
 
En aquest nou entorn, les empreses, emprenedors i comercials s'enfronten a uns problemes que han de donar solució en el menor temps possible:
 
1. Els equips comercials segueixen funcionant amb un model comercial tradicional: mail, trucada, visita, venda.
 
2. En aquest nou entorn més competitiu que mai, conciliar la gestió diària amb la consecució de nou negoci es fa molt difícil.
 
3. El fet d’haver treballat tant de temps focalitzats en el preu dificulta la creació de valor diferencial.
 
"Allò que t'ha fet aconseguir èxit per arribar fins aquí no és el mateix que et farà tenir-lo demà"
 

Què aprendràs en aquesta conferència


 
A través d'aquesta conferència, aconseguiràs tenir una clara visió de com és aconseguir una major eficàcia i eficiència comercial mitjançant la programació d'accions comercials d'èxit, utilitzant la planificació, eines digitals i tècniques de captació apropiades.
 
També entendràs la importància de deixar de fer les coses de la mateixa manera: si volem aconseguir resultats que mai hem tingut, hem de fer coses que mai hem fet.
 
En definitiva, aconseguiràs donar solució a la necessitat a la qual s'enfronten la majoria d'organitzacions: conciliar el dia a dia (facturació) amb la captació de nou negoci (venda) i fidelització del mateix en aquest nou entorn molt més professionalitzat, competitiu, digital i exigent.
 
"La planificació comercial i l'actitud són la clau de l'èxit, per aconseguir i fidelitzar clients"
 

Ponent: Andoni Rodríguez de Galarza, Sales Coach


 
Sóc especialista en planificar i implantar accions comercials d'èxit per captar, optimitzar i fidelitzar clients, i la meva missió i objectiu és aportar 23 anys d'experiència i formació, èxits i fracassos, a companyies i professionals amb esperit de superació.
 
La meva trajectòria en el món empresarial i comercial comença el 1996 amb la creació de la companyia Medi Exterior (task force) des start-up. L'any 2003 deixo la direcció de la companyia Medi Exterior per fundar i dirigir Outdoormedia a Madrid i Barcelona, agència especialitzada en planificació i compra de publicitat exterior (convencional i digital), posteriorment Outdoormediagroup, grup d'empreses format per; Outdoormedia, Different OOH Accions especials i International Out of Home, amb seu a Londres.
 
En els meus 17 anys dirigint empreses de primer nivell he hagut de competir amb grups internacionals amb més capacitat comercial i recursos, i per això vaig desenvolupar les habilitats necessàries per captar, gestionar i fidelitzar clients de l'ordre de Carrefour, Desigual, Port Aventura, etc.
 
Des de l'any 2013, ARDG | Consulting, membre de diversos consells d'administració, consultor, formador i conferenciant, col•laborant amb empreses, organitzacions i professionals de tots els sectors empresarials.
 

Inscripció a l’acte

Aquest acte ja ha passat

CINC