Visibilidad y reputación on-line

Ponente: Sergio Escobar Segura
Día: 6/10/09
Hora: 19:30h -20:30h


Objetivo:

Mucho hemos estado escuchando de blogs, twitter y redes sociales, pero ¿realmente sabemos obtener ventaja de estas herramientas de comunicación online? Y ¿realmente sabemos que es lo que se dice de nuestra marca o producto en estos entornos virtuales?

El objetivo de esta charla es descubrir un poco más acerca del impacto que tienen actualmente los medios y las redes sociales, la visibilidad y presencia que se puede generar, pero sobre todo conocer y estar al tanto de las repercusiones que este entorno social conlleva relacionándolo con la reputación online que puede ser la correcta o no, ya que (gracias o desgraciadamente) dejamos de ser los responsables de todo lo que se diga o haga en Internet respecto a nuestra marca, producto o servicio.


PROGRAMA

- ¿Porque realmente tenemos que estar online?

- Datos estadísticos que demuestran la importancia de apostar por medios y redes sociales

- Seamos visibles a los ojos de nuestros seguidores (potenciales y reales)

- Herramientas para ser visibles en la red

- Qué hace que una idea sea viral

- Conoce el perfil de tus seguidores en las redes sociales

- Casos reales de verdadera visibilidad

- El Social networking para mejorar tu social network

- Valorando, acrecentando y cuidando nuestra reputación online

- Herramientas para medir resultados y seguir conversaciones

- Todo lo que digas puede ser utilizado en tu contra

- Qué hacer en casos de crisis

- Resolviendo situaciones de crisis (Dudas y comentarios)